Pépinière-Ivoire | Pépinières Agricoles & Services en Côte d’Ivoire
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Les présentes conditions générales de vente (CGV) ont pour objet de définir les droits et obligations de la société Pépinière Ivoire (ci-après « le Vendeur ») et de toute personne physique ou morale (ci-après « le Client ») souhaitant acheter les produits et services proposés via le site internet www.pepiniere-ivoire.com.
Le Vendeur propose à la vente :
Des plants issus de pépinières agricoles (plantes maraîchères, arbres fruitiers, agrumes, bois précieux, plantes exotiques) ;
Des services d’étude de faisabilité de projet agricole ;
Des services de suivi technique des plantations.
Chaque produit est accompagné d’une fiche descriptive détaillant : nom du produit, prix unitaire, quantité nécessaire par hectare, prix par hectare (avec réduction de 20 %), rendement estimé, et description.
Les commandes peuvent être effectuées :
Directement sur le site internet via le catalogue ;
Par contact direct via les moyens indiqués sur le site (téléphone, email, formulaire).
Toute commande est ferme et définitive après validation du paiement. Pour les commandes égales ou supérieures à 1 hectare, une remise automatique de 20 % est appliquée.
Les prix affichés sont exprimés en FCFA toutes taxes comprises (TTC).
Le Vendeur se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais s’engage à appliquer les tarifs en vigueur au moment de la commande.
Le Client peut choisir parmi plusieurs moyens de paiement :
Paiement mobile (Orange Money, Moov Money, MTN Money) ;
Virement bancaire ;
Paiement à la livraison (selon zone géographique et volume).
Aucun produit ne sera livré sans validation préalable du paiement.
Les livraisons sont assurées sur l’ensemble du territoire de la Côte d’Ivoire, sous réserve d’accessibilité.
Le délai moyen de livraison est de 7 à 15 jours ouvrés à compter de la validation de la commande, sauf cas de force majeure.
Les frais de livraison sont calculés en fonction de la zone géographique et du volume de la commande. Ils sont communiqués avant la validation finale.
Toute réclamation doit être faite dans un délai de 48 heures après réception de la marchandise. Aucun retour ne sera accepté sans accord préalable.
Le Vendeur garantit que les plantes livrées sont saines, de qualité et conformes aux normes phytosanitaires en vigueur. En cas de non-conformité ou de problème à la réception, le Client doit formuler une réclamation dans un délai de 48h avec photos à l’appui.
Aucune réclamation ne sera prise en compte après ce délai.
Le Vendeur ne peut être tenu responsable de la mauvaise utilisation des plants livrés ou du non-respect des conditions de culture et d’entretien. Le suivi technique recommandé par le Vendeur reste à la charge du Client ou d’un prestataire tiers.
Aucune réclamation ne sera prise en compte après ce délai.
Tous les contenus du site internet (textes, images, logos, etc.) sont la propriété exclusive du Vendeur. Toute reproduction totale ou partielle est strictement interdite sans autorisation écrite préalable.
Le Vendeur ne peut être tenu responsable de la mauvaise utilisation des plants livrés ou du non-respect des conditions de culture et d’entretien. Le suivi technique recommandé par le Vendeur reste à la charge du Client ou d’un prestataire tiers.
Aucune réclamation ne sera prise en compte après ce délai.
Les présentes CGV sont régies par la législation ivoirienne.
Tout litige relatif à l’interprétation ou à l’exécution des présentes sera soumis à la juridiction compétente du lieu du siège social du Vendeur.
